Условия гарантии в магазине Voltok

Интернет-магазин Voltok выполняет гарантийные обязательства согласно действующему законодательству. Вы можете вернуть приобретенный у нас товар в течение 14 дней с момента покупки. Возврат товара покупателем осуществляется только в том случае, если он не был в эксплуатации и сохранен его товарный вид.

  • Гарантийный срок эксплуатации стабилизаторов напряжения Voltok Basic profi, Voltok Safe, Voltok Grand, Voltok Elegant составляет 7 лет.
  • Гарантийный срок эксплуатации стабилизаторов напряжения Voltok Like, Voltok SRK-500 составляет 3 года.

Гарантия действует с момента продажи устройства.

Гарантия распространяется на все неисправности стабилизатора любой сложности, вызванные исключительно дефектами производства или при явной причине некачественных комплектующих и элементов либо их внутреннего монтажа. Устранение неисправностей осуществляется бесплатно, транспортные расходы не входят в условия бесплатного гарантийного и негарантийного ремонта.

Ремонт стабилизатора осуществляет только в авторизованном сервисе!

Владелец имеет право на замену стабилизатора на новый, если его восстановление согласно выводу гарантийной мастерской не является возможным, при условии, что его выход из строя был вызван не механическими повреждениями, неправильной эксплуатацией, нарушением требований окружающей среды, ошибочным электрическим монтажом, негарантийным случаем, превышением номинальных параметров и т.д., а неисправностью электрической части по вине производителя, либо качества комплектующих.

Регламентное техническое обслуживание осуществляется раз в полный год эксплуатации и является необходимым условием соблюдением обязанностей на протяжении стандартного гарантийного срока.

Перед эксплуатацией стабилизатора обязательно ознакомьтесь с техническим паспортом устройства и гарантийными условиями.